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Wasserzählerstand online übermitteln

Ablesung des Wasserzählers

Für die Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnung 2021 benötigen wir den Stand Ihres Wasserzählers zum 31.12.2021.

Alle Abnehmer, die einen Ablesestand melden sollen, erhalten ein Anschreiben mit Aufforderung zur Meldung des Wasserzählerstandes. Kunden, die bereits über einen Funkzähler verfügen, erhalten keine Ablesekarte mehr; diese Zähler werden durch die Verbandsgemeindewerke ausgelesen.

Wir bitten Sie daher, Ihren Wasserzähler selbst abzulesen und uns den Zählerstand mitzuteilen (Zusätzliche Zähler z.B. für Garten etc. bitte ebenfalls melden). Die zusätzlichen Zähler für Garten, Vieh, etc. können nicht über das Online-Portal gemeldet werden, diese bitte per E-Mail oder Telefon melden.

Die Zählernummer finden Sie auf dem Rand des Wasserzählers. Für den Zählerstand lesen Sie bitte nur die Zahlen in den Zahlenfeldern ab. Es gibt keine Nachkommastellen. Die Kundennummer finden Sie auf dem Anschreiben zur Ablesung.

Den Zählerstand können Sie uns am einfachsten über nachfolgende Webseite melden.

https://vgwtt.verbrauch.citywerk.net/

Der eingegebene Zählerstand wird kurz geprüft und Ihnen dann der Verbrauch vom letzten Jahr angezeigt. Die Zählereingabe über das Portal ist vom 21.Dezember 2021 bis 10. Januar 2022 möglich.

Alternativ können Sie uns die Zählerstände auch auf die Mail-Adresse Ablesung@vgwtt.de senden,

oder aber per Telefon unter 06541/706-141 oder – 164 durchgeben. Bitte unbedingt die Kundennummer angeben.

Sollte uns bei Erstellung der Verbrauchsabrechnung kein Zählerstand vorliegen, werden wir diesen anhand des Vorjahresverbrauches schätzen.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!


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